就好比鸡尾酒,这家名为Clos19的电商以红酒、烈酒为基底,配以品酒、调酒课堂、酒窖参观等漂亮、诱人的辅佐材料。看着都叫人眼馋。LVMH进军电商已经不是新鲜事——上
就好比鸡尾酒,这家名为Clos19的电商以红酒、烈酒为基底,配以品酒、调酒课堂、酒窖参观等漂亮、诱人的辅佐材料。看着都叫人眼馋。
LVMH进军电商已经不是新鲜事——上个月,它宣布升级旗下百货Le Bon Marché官网,正式涉水线上销售领域。但比成衣配饰提前一步正式完成线上进化的,则要提到LVMH名称的后半段释义了——“MH”所代表顶级名酒品牌Moët Hennessy(酩悦·轩尼诗)。
根据时装商业评论Business of Fashion(以下简称BoF)的报道,LVMH旗下名为“Clos19”的平台近日正式上线。名字中的“Clos”在法语中意思是“葡萄园”,“19”则与集团部分收购而来的时装屋历史背景有关,因为包括Louis Vuitton、Loewe、Berluti在内的奢侈品牌均创始于19世纪。
Moët & Chandon、Veuve Clicquot、Dom Pérignon......这家电商上有LVMH集团旗下所有酒类品牌,且提供24小时寄送服务。除了贩售集团葡萄酒与烈酒外,Clos19还主打体验式产品,比如鸡尾酒调制课堂、香槟品鉴会、葡萄庄园、酒窖之旅,或者是沿途提供红酒和烈酒的南极游。
这一项目由LVMH总裁Bernard Arnault的侄女Stephanie Watine Arnault负责,其运营大本营位于伦敦。“我们的理念是分享与招待。”她在接受BoF的采访时说,“网站上除了商品之外,Clos19还提供了高低不同价位的体验,教大家如何成为一名完美的东道主。”因而平台Logo中的字母“O”被处理成一扇敞开的拱门。
你可以花80英镑在世界马天尼日(6月19日)那天学习如何用伏特加调出一杯鸡尾酒,或预定7500英镑的双人苏格兰高地游,尝尝当地的威士忌……按照Stephanie Watine Arnault的说法,即便是酒窖之旅,Clos19贩售的也并非是旅游商品,而是法国香槟地区相应酒店、餐厅的生活方式类打包套餐。
不同于LVMH集团每年举办的凯歌香槟经典马球赛(Veuve Clicquot Polo Classic),Clos19选择和第三方——位于伦敦的精品旅行社“Blue Marble Private”合作,提供体验式行程。
无论是贝恩咨询公司还是罗德公关,它们近些年发布的奢侈品报告都曾提到体验式消费的增长。罗德公关的《2016中国奢华品报告》中提到,随着财富增加,53%的内地消费者未来一年内会增加奢华旅游方面的支出。受访者在境外旅游时,最喜爱的活动是Spa和健身,其次便是品尝当地美食佳酿。
今年夏天,Clos19计划增开德国版本。生活在英国、德国之外的用户也不用感到被抛弃,因为这家电商在卖酒、卖行程之余,还有个名为“Journal 19”的线上栏目,提供各种有关酒精的常识。
在“Journal 19”中,涉及的内容包括:盐、糖、香草等辅料该如何使用?又例如冰沙、冰块与冰球该搭配哪类鸡尾酒?你知道血腥玛丽的真实由来吗?赤霞珠(Cabernet Sauvignon)为什么是全球种植最为普遍的一种红葡萄酒……更实用些的信息则包括酒和菜肴该如何搭配,商务宴请时选取哪支酒比较好等等。
配合精致、诱人的配图,作为内容营销环节存在的“Journal 19”,力求让用户在潜移默化的阅读影响中转化城购买动机。每一则故事底部除了“饮酒不驾车”的温馨提示之外,少不了写着“购买本页面相关酒类产品”的链接。
“我不敢说它(Clos19)能在酩悦·轩尼诗营收里占到大头,但5-10年后有可能。”Stephanie Watine Arnault说道。
在2016年里,葡萄酒与烈酒占该集团总营收的13%,低于时尚与皮具(34%)的比例,但和香氛美妆类产品持平。根据LVMH最新公布的财报,集团葡萄酒与烈酒在2017第一财季录得12亿欧元的销售额,同比增长13%。欧洲和美国市场需求均有所上升,而Clos19的诞生,无疑被给予了新增长点的期望。
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